Progetto: Stesura di manuali d’istruzioni
Cliente: Athonet Srl
Settore: Sistemi di controllo per la telefonia mobile 5G
Data: 2022-2023
Descrizione:
I progetti prevedevano la stesura di manuali d’istruzioni per un software di configurazione per un modernissimo e avanzato sistema di controllo 5G. Abbiamo redatto i manuali in lingua inglese.
Obiettivi:
- Fornire agli utenti finali tutte le informazioni necessarie per utilizzare l’apparecchiatura in modo corretto e sicuro.
- Applicare modelli e formati aziendali.
- Rispettare le normative applicabili.
- Rendere il contenuto del manuale chiaro, conciso e facile da comprendere.
Metodo:
- Cooperare con il gruppo di sviluppo per conoscere il prodotto e compiere il percorso di apprendimento da riprodurre nei contenuti del manuale.
- Applicare i più moderni standard redazionali (vedi Manuali d’uso e manutenzione) e le migliori pratiche operative (vedi Scrivere per comunicare Valore) tramite strumenti di MS Office.
- Applicare le più avanzate raccomandazioni di struttura e contenuti dei manuali tecnici (IEC/IEEE 82079).
Risultati:
Abbiamo sempre consegnato i manuali d’uso e manutenzione in tempo e nel rispetto delle specifiche concordate. La loro qualità è apprezzata, in particolare per chiarezza e completezza.
Competenze e risultati specifici:
- Competenza tecnica: abbiamo dimostrato di poter acquisire la necessaria conoscenza dell’apparecchiatura e delle sue applicazioni. Questo ha permesso di redigere manuali con tutte le informazioni necessarie per utilizzare l’apparecchiatura o il sistema in modo sicuro.
- Professionalità e collaborazione: siamo stati professionali e collaborativi in ogni fase del progetto. Sempre disponibili a rispondere alle richieste e a apportare modifiche ai manuali in base alle esigenze del cliente.
- Chiarezza e concisione delle informazioni: abbiamo presentato i contenuti dei manuali in modo chiaro e conciso, organizzando le informazioni in modo logico e facilmente comprensibile.
- Facilità di comprensione per gli utenti finali: abbiamo strutturato i manuali per essere facilmente fruibili dagli utenti finali, in accordo con il loro livello tecnico atteso e studiato come obiettivo.
Conclusione:
Flowoza ha capacità ed esperienza per fornire servizi di alta qualità nella stesura di manuali d’uso e manutenzione, con competenza, professionalità e orientamento al cliente.
Per ulteriori dettagli o qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.
